Häufig gestellte Fragen
Bei unseren Print-on-Demand-Produkten setzt sich die gesamte Lieferzeit aus Produktionszeit und anschließender Versandzeit zusammen.
Die Produktion dauert bei den meisten Produkten etwa 2–5 Werktage. Danach beträgt die Versandzeit nach unseren aktuellen Richtwerten innerhalb Deutschlands etwa 4–7 Werktage und international etwa 4–14 Werktage. Je nach Produkt, Lieferland, Produktionsstandort und Auftragslage kann es Abweichungen geben.
Mehr dazu findest du auf unserer Versandseite.
Die Versandkosten hängen vom Lieferland sowie den Artikeln und Versandprofilen deiner Bestellung ab. Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Weitere Informationen findest du in unseren Versandinformationen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, findest du darin einen Tracking-Link.
Bitte beachte, dass die ersten Trackinginformationen manchmal erst nach der Übergabe an den Versanddienstleister sichtbar werden.
ANIWHEARE arbeitet nach dem Print-on-Demand-Prinzip. Dein Piece wird erst produziert, nachdem du es bestellt hast.
Dadurch produzieren wir gezielter nach tatsächlicher Nachfrage und vermeiden unnötige Überproduktion.
MADE ON DEMAND. MADE FOR YOU.
Wenn du deine Bestellung nach dem Kauf ändern oder freiwillig stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so früh wie möglich unter info@aniwheare.store und nenne deine Bestellnummer. Sobald die Produktion begonnen hat, können wir Änderungen oder eine einvernehmliche Stornierung möglicherweise nicht mehr ermöglichen.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Hinweise zu Voraussetzungen und Fristen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Keine freiwillige Rückgabe oder Umtausch: Für unsere nach Bestelleingang hergestellten Print-on-Demand-Produkte bieten wir bei Nichtgefallen oder falscher Größenwahl keine zusätzliche freiwillige Rückgabe und keinen freiwilligen Umtausch an. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Auch ein erst nach der Bestellung bedrucktes Produkt kann grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen werden.
Wenn dein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an info@aniwheare.store. Nenne nach Möglichkeit deine Bestellnummer und beschreibe das Problem.
Fotos des Artikels und des Fehlers helfen uns bei einer schnellen Prüfung, sind aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Mängelrechte. Wir klären mit dir, ob eine Rücksendung an den zuständigen Printful-Standort erforderlich ist und wie es weitergeht.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine Reklamation wegen eines Mangels ist unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Auf den jeweiligen Produktseiten findest du eine Größentabelle mit den entsprechenden Maßen.
Wir empfehlen dir, deine Maße vor der Bestellung mit der Tabelle des jeweiligen Produkts abzugleichen, da die Passform je nach Produkt unterschiedlich ausfallen kann.
Nicht unbedingt. Je nach Produkt und Produktionsstandort können Artikel einer Bestellung in mehreren Paketen verschickt werden.
Wenn deine Bestellung aufgeteilt wird, können die einzelnen Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei dir eintreffen.
Ja. Wir liefern neben Deutschland in zahlreiche Länder innerhalb und außerhalb der EU.
Welche Länder aktuell beliefert werden und welche Versandkosten gelten, findest du auf unserer Versandseite.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen.
Du erreichst uns über unsere Kontaktseite, per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle.
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib bitte möglichst deine Bestellnummer an. So können wir dein Anliegen schneller zuordnen.
ANIME. ANYTIME. EVERYWHERE.
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